正確なユーザー名とパスワードを入力しているにも関わらず、CMSへログインできない場合は、以下の項目をご確認ください。

サイトのURLとconfig.server.php に記載されているドメインが一致しているか確認する

サイトのURLとconfig.server.php の DOMAIN が合っていない可能性があります。 現在表示しているURLとconfig.server.phpに記述されているドメインが一致しているかご確認ください。

Cookieを削除してみる

ブラウザのCookieを開発ツールなどから削除してください。削除しても改善されない場合は、http:// 表示時とhttps://表示時で、それぞれCookieを削除してください。

リバースプロキシなどのインフラが関係し、セッションが維持できていない

「ページの有効期限が切れています」というメッセージが出る場合は、セッションが維持できていない可能性があります。リバースプロキシなどのインフラが関係している可能性があるので、インフラ担当者にセッションが維持できるようになっているか、ご確認ください。

ログアウトまたは読者権限のユーザーでログイン時に組み込みJSが動作しない場合は、組み込みJS自体が読み込まれていない可能性があります。

公式で配布している「develop」テーマでは投稿者以上でログインしている時のみ組み込みJSを読み込むようになっており、developテーマを元にテーマ開発を行うとログアウトまたは読者権限のユーザーでログインしている状態では組み込みJSが動作しません。

組み込みJSでは、さまざまなJSが含まれており使わない機能も多いので、パフォーマンスを考慮してログアウトまたは読者権限のユーザーでログイン時は組み込みJSを読み込まないようになっております。

修正方法

以下のように変更することで、ユーザーの権限やログイン状態に関わらず、組み込みJSを読み込むことができます。

修正ファイル: themes/ご利用テーマ/include/head/js.html

修正前

<!-- 投稿者以上以上の場合だけ組み込みJSを読み込むようにする -->
<!-- BEGIN_MODULE Touch_SessionWithContribution -->
<script src="%{JS_LIB_JQUERY_DIR}jquery-%{JS_LIB_JQUERY_DIR_VERSION}.min.js" charset="UTF-8"></script><!-- BEGIN_MODULE Js -->
<script src="/acms.js{arguments}" charset="UTF-8" id="acms-js"></script><!-- END_MODULE Js -->
<!-- END_MODULE Touch_SessionWithContribution -->

修正後

<script src="%{JS_LIB_JQUERY_DIR}jquery-%{JS_LIB_JQUERY_DIR_VERSION}.min.js" charset="UTF-8"></script><!-- BEGIN_MODULE Js -->
<script src="/acms.js{arguments}" charset="UTF-8" id="acms-js"></script><!-- END_MODULE Js -->